Telefonbanken

Via telefonbanken kan du sköta dina bankärenden alla dagar i veckan. Mellan kl 7-23 har du även tillgång till Telefonbankens rådgivare via Personlig Service och övrig tid kan du sköta de vanligaste bankärenden via Självbetjäning som har öppet dygnet runt.

Med telefonbanken kan du till exempel:

• Ladda kontantkortet till mobiltelefonen
• Handla med fonder, aktier och värdepapper
• Skaffa hem- och bilförsäkring
• Få rådgivning kring ditt pensionssparande
• Ringa Snabbsaldo - få ditt saldo uppläst direkt varje gång du ringer telefonbanken

Så här ansluter du dig till telefonbanken

Du ansluter dig till telefonbanken genom att besöka ditt närmaste bankkontor eller direkt i internetbanken.

Anslut dig direkt i internetbanken (kräver säkerhetsdosa)

Så här använder du telefonbanken

1. Ring 0771-22 11 22
2. Tryck 1# för självbetjäning, 2# för personlig service eller 3# för övrig information
3. Tryck ditt personnummer och #
4. Tryck din personliga kod och #
5. Självbetjäning: välj tjänst och använd kortkoder för smidigare användning
6. Personlig service: för snabbare ärendetid, presentera dig och förklara ditt ärende när du kopplas fram till en banktjänsteman

Öppettider och telefonnummer
Telefonbankens öppettider är 07.00-23.00 för personlig service. Väljer du vår självbetjäning, är den öppen dygnet runt.

Numret till telefonbanken är 0771-22 11 22 eller +46-771 22 11 22 om du ringer från utlandet.
För telefonbankens självbetjäning på engelska ringer du 08-618 16 50 eller +46-8 618 16 50 om du ringer från utlandet.