Hoppa till huvudinnehåll

Kundservice för privatpersoner

Här hittar du svar på vanliga frågor, guider som hjälper dig vidare och information om hur du enklast kommer i kontakt med oss.

Gör det själv direkt i appen

De flesta ärenden kan du göra själv i appen eller internetbanken.

Ring eller skicka meddelande

Vi finns här för dig om du i stället vill ha hjälp via telefon, meddelande i appen eller via mejl.

Besök oss på kontor

Du är alltid varmt välkommen att besöka ditt närmaste bankkontor. Vi finns i Leksand, Rättvik och Djurås.

Boka eller avboka möte?

I appen eller internetbanken bokar du enkelt möte med oss. Se lediga mötestider direkt och välj själv hur du vill mötas – via telefon, videomöte eller på kontor.

  • I appen eller Internetbanken hittar du Boka rådgivningsmöte under Kundservice. Där ser du tillgängliga dagar och tider att välja bland.
  • Om du behöver avboka ett möte kan du göra det själv i Internetbanken under "Pågående ärenden", ringa oss eller skicka ett meddelande.

Du kan också boka möte med oss via telefon, mejl eller genom att besöka ett av våra kontor.

Det här frågar många om just nu