Kundservice för privatpersoner
Här hittar du svar på vanliga frågor, guider som hjälper dig vidare och information om hur du enklast kommer i kontakt med oss.
Gör det själv direkt i appen
De flesta ärenden kan du göra själv i appen eller internetbanken.
Ring eller skicka meddelande
Vi finns här för dig om du i stället vill ha hjälp via telefon, meddelande i appen eller via mejl.
Besök oss på kontor
Du är alltid varmt välkommen att besöka ditt närmaste bankkontor. Vi finns i Leksand, Rättvik och Djurås.
Boka eller avboka möte?
I appen eller internetbanken bokar du enkelt möte med oss. Se lediga mötestider direkt och välj själv hur du vill mötas – via telefon, videomöte eller på kontor.
- I appen eller Internetbanken hittar du Boka rådgivningsmöte under Kundservice. Där ser du tillgängliga dagar och tider att välja bland.
- Om du behöver avboka ett möte kan du göra det själv i Internetbanken under "Pågående ärenden", ringa oss eller skicka ett meddelande.
Du kan också boka möte med oss via telefon, mejl eller genom att besöka ett av våra kontor.