Hoppa till huvudinnehåll

Säkerhet och bedrägerier

Säkerhet är viktigt och något vi lägger stort fokus på. Både för att du ska känna dig trygg och samtidigt skapa förståelse för hur du kan skydda dig mot bedrägerier. Du kan själv bidra genom att anpassa våra produkter efter dina specifika behov. På så sätt skapar vi – tillsammans – en hög säkerhet och minskar risken för bedrägeri.

För din säkerhet.

Skydda dig mot bedrägerier

Använd aldrig BankID eller säkerhetsdosan för att någon ber dig om det. Håll hårt i dina kortnummer, koder och lösenord. Och välj lägre beloppsgränser för överföringar och Swish. Det är tre heta tips för att undvika bedrägerier. Läs mer och öka tryggheten.

Spärrhjälp

Om du förlorat ditt BankID, ett kort eller din säkerhetsdosa är det viktigt att omedelbart spärra dessa. Vi hjälper dig sätta en spärr på kortet, dygnet runt. Är det ett bankkort kan du spärra det själv i internetbanken. Körkort spärrar du hos Transportstyrelsen.

Anmäl bedrägeri

Misstänker du att någon utsatt dig för bedrägeri, eller har du upptäckt något onormalt eller konstigt i någon av våra digitala tjänster? Kontakta oss omgående på telefon. Om du är kund hos annan bank så kontaktar du din bank.

Påverka själv din digitala säkerhet

Vet du om att du kan anpassa våra produkter och påverka din säkerhet när du gör dina bankärenden digitalt? Du kan göra val om beloppsgränser, internetköp och automatuttag.

Sparkonto Trygg – ökat skydd mot bedrägerier

Bedragare vill att du agerar snabbt. Med Sparkonto Trygg skickas pengarna inte direkt vid överföringar i internetbanken och appen, vilket ger dig tid att tänka efter.

Logotyp för kampanjen Svårlurad
Svårlurad

Bli svårlurad

Vi har gått ihop med Sveriges banker för att sprida kunskap om hur du och dina närstående, kan skydda er mot bedrägerier. Läs mer och få konkreta tips på hur du kan bli mer svårlurad. 

Tonårspojke på en tågstation som tittar in i kameran.
Young adult waiting at the train station

Penningmålvakt, spelbedrägerier eller spionprogram?

Bedragarna bryr sig inte om dig. Eller din ålder. De bryr sig om dina pengar och använder olika sätt att lura dig beroende på hur gammal du är. 

Mer om säkerhet

Anmäl bedrägeri

Misstänker du att någon utsatt dig för bedrägeri, eller har du upptäckt något onormalt eller konstigt i någon av våra digitala tjänster? Kontakta oss omgående på telefon. Om du är kund hos annan bank så kontaktar du din bank.

Boka bedrägeriutbildning

Är ni fler än tio personer kan ni boka bedrägeriföreläsning med oss!

Tips för att undvika bedrägerier

Bästa chansen att stoppa bedragaren är att aldrig använda BankID eller dosa på uppmaning av någon annan. Och håll hårt i dina kortnummer, koder och lösenord. Skaffa kunskap och sprid den! Läs mer om bedrägerier och hur du kan skydda dig mot dem.

Vad är ett bedrägeri?

Bedragarna hittar hela tiden nya sätt för att försöka luras. Ju mer du vet, desto bättre skyddad är du. Ta reda på fakta och lär dig mer.

Säker identifiering

Vi har tagit fram säkra inloggningsmetoder för att du på ett säkert sätt ska kunna använda våra tjänster över telefon, mobil och internet. En säker identifiering innebär trygghet för dig som kund.

Säkra banktjänster

Din säkerhet är vår högsta prioritet. Därför ser vi kontinuerligt över våra tjänster och tar fram rekommendationer hur du använder dem på ett säkert sätt.

Så motverkar vi penningtvätt och terroristfinansiering

Att motverka penningtvätt och terroristfinansiering är prioriterade områden för oss. Penningtvätt och finansiering av terrorism är ett stort hot mot finanssektorns stabilitet och rykte. Som bank måste vi kunna identifiera och försöka förstå riskerna med penningtvätt och finansiering av terrorism för att klara av att implementera förebyggande åtgärder.